新零售商业模式,我们都知道马云提出的“电商即将消失,新零售商业模式即将来临”的观点让新零售商业模式被越来越多的人关注,也开始了新零售商业模式的新一轮创新和探索。线上线下融合的“新零售商业模式”业态,有望成为互联网时代下零售业变革主要方向。明确在新的消费理念下,新零售商业模式,时代下,新零售裂变系统,实体零售企业应当创新转型。近年来,中国零售行业规模不断扩张,“新零售商业模式”空间巨大。
未来,中国零售渠道将继续探寻新的发展模式。一是传统商超、大卖场等渠道的转型与变革,发展基于线上线下全渠道融合、解决消费者便利、贴近社区需求的小型社区店、专业店、便利店等小而美的“小业态”店,在未来成为实体商超业态转型的热门方向。二是O2O全渠道转型升级逐渐成为行业共识。零售行业的全渠道探索,在“十三五”期间仍将继续加速发力。
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新零售商业模式案例,新零售适用哪些行业?
行业一:连锁商超、便利店
1、连锁商超和便利店多数是传统经营方式,多数未能实现交易、顾客、经营等数字化改造。
2、线上电商薄弱:多数商超、便利店线下做了几十年,有非常强的运营能力,存量增长受限,需开发新的业务增长点——电商平台。
3、服务:新零售下,实体店覆盖周围3公里,30分钟送达;线上下单,门店自提、快递配送等。所以会涉及到会员、库存、商品、订单等环节打通,才能更好智能化分配订单,对接智能化物流。
正因如此,包括永辉超市、百联、盒马、百果园、三只松鼠等领先落地新零售,其中SPAR中国美特好集团旗下全球蛙,开创了区域性本土到家O2O平台。
行业二:农特上下行、农村电商
1、农村电商,农特产的兴起。
2、在阿里、京东、拼多多等电商巨头强势出击和带动下,农特产、农村电商正在普及,急需新零售商业模式的加持。
3、区域零售巨头自主再创业,形成本土到家O2O平台,大力开设线下农产品体验中心,覆盖周围三公里。
如何解决农产海货进城的销路,以及如何让城里人更便捷的买到好东西的双向需求成为当前一大难题,新零售商业模式应运而生。
行业四:生鲜连锁店
1、门店库存积压、损耗严重;变价频繁难同步;非标商品体验差;品类扩充难。
2、网店生鲜电商产品标准化程度;图片与实物差别大;消费者体验差。
行业五:生鲜O2O
随着百果园、易果生鲜等布局线上线下,对商品体验性极强的生鲜市场来说,新零售商业模式O2O模式无疑是首选。
生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道,实现全渠道数据融合,同时依靠线下实体门店增强顾客信任感,升级顾客消费体验,让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。
行业六:母婴行业
1、获客成本高,母婴受众不固定,周期大多3年,基本需要每年拉新。
2、营销方式落后多数以销售为营销目的,逐步采用新兴的线上推广,但效果不佳。
3、销售渠道陈旧多数线下实体经营,拓展线上销售为大趋势,但参与度低,且盈利少。
4、供应链管控难母婴电商标品较多,但受众对非标品的需求逐年上升,供应链管控难。
行业七:化妆品行业
1、产品同质化严重产品大同小异,门店体验普遍不佳,竞争压力加剧。
2、客户营销困难商家需基于不同的平台进行营销,成本高,收益较低。
3、消费者信任度低假冒伪劣投诉较多,大部分消费者仍对网购化妆品持怀疑态度。
4、品牌竞争力分散化妆品行业集中化程度低,消费层级均化,导致商家常需覆盖多类人群,影响客户沉淀。
针对化妆品行业产品数量庞大、规格型号复杂,季节、时效性强,顾客营销需求强等特点,商企应该深入顾客营销,线上搭建顾客社交平台,线下打造体验式店铺,打通全渠道的新零售场景,以精准的顾客营销及运营管理,保障商企长远发展,新零售商业模式必不可少。
目前,新零售商业模式已步入红利期,海量企业争相涌入,无论是微商起盘一站式服务;智慧门店解决方案;还是新零售商业模式;新零售分销系统。我们正数云都可以助力企业运营成功。